Domande frequenti

Una tovaglia dovrebbe sporgere almeno 20 cm per lato rispetto al tavolo. Per tavoli più grandi, si consiglia una caduta di 25–30 cm per ottenere proporzioni armoniose. Ricorda sempre di aggiungere un margine extra per il restringimento del tessuto dopo il lavaggio.

Quanto deve essere grande una tovaglia?

Come scegliere la misura giusta della tovaglia. Il modo più semplice per trovare la dimensione perfetta è usare il calcolatore di tovaglie Cottona. Scegli il tessuto, inserisci le misure del tavolo e riceverai subito un
consiglio personalizzato, con la caduta e il margine per il restringimento già inclusi.

Preferisci calcolare manualmente? Ecco cosa considerare:

1. Misura il tavolo
Misura la lunghezza e la larghezza (o il diametro). Per tavoli ovali, misura l'asse più lungo e quello più corto.

2. Scegli la caduta giusta
La caduta influisce sull'estetica dell'apparecchiatura.
I nostri consigli:
Minima: 20 cm per lato
Generosa (per tavoli grandi): 25–30 cm
Consiglio: più grande è il tavolo, più importante è una caduta generosa per mantenere le proporzioni

3. Considera il restringimento del tessuto
Tutti i tessuti si restringono leggermente dopo il lavaggio. Il nostro calcolatore lo tiene già in considerazione. Preferisci fare tu i conti? Controlla la percentuale di restringimento nelle specifiche del prodotto e aggiungila alla misura finale.

4. Sedie con braccioli?
Alcuni scelgono una caduta corta (5–10 cm) per evitare che la tovaglia tocchi i braccioli. Tuttavia, non è una buona scelta.

Perché no? Una caduta troppo corta compromette l’equilibrio visivo e dà un aspetto incompleto. Anche con braccioli, una caduta di 20–30 cm è la scelta estetica ideale. Lascia che la tovaglia appoggi sui braccioli: è del tutto normale e dona un aspetto elegante alla tavola.

Perché usare il calcolatore di tovaglie Cottona:

✔ Consiglio personalizzato
✔ Include caduta + correzione restringimento
✔ Adattabile alle tue preferenze
✔ Ordina con sicurezza, senza dubbi

Una tovaglia dovrebbe cadere almeno 20 cm per lato. Per tavoli più grandi, è consigliabile una caduta di 25–30 cm. Una caduta generosa garantisce proporzioni armoniose e un aspetto curato. Ricorda anche il restringimento del tessuto: aggiungi un margine extra al calcolo.

Qual è una buona caduta per una tovaglia?

La caduta, cioè la parte che scende oltre il bordo del tavolo, è fondamentale per l’estetica dell’apparecchiatura. La lunghezza giusta dona equilibrio e raffinatezza.

Consiglio generale:
Caduta minima: 20 cm per lato
Caduta generosa (per tavoli grandi): 25–30 cm

Nota: più grande è il tavolo, più importante è una caduta ampia per un risultato armonioso.

E se le sedie hanno i braccioli?
Alcuni pensano che una caduta corta (5–10 cm) sia più pratica per non toccare i braccioli. Ma è un errore. Una caduta troppo corta rompe le proporzioni e risulta trascurata. Anche con i braccioli, la caduta ideale resta tra i 20 e i 30 cm. Lascia pure che la tovaglia si appoggi sui braccioli, è normale e molto elegante.

Lascia fare al calcolatore Cottona.
Non vuoi misurare o fare calcoli? Il calcolatore di tovaglie Cottona ti dà la misura ideale, con caduta e restringimento inclusi. Ordina con tranquillità, senza dubbi o errori.

Lascia che la cera si solidifichi completamente. Poi rimuovila delicatamente e usa un ferro da stiro caldo e carta da cucina per assorbire i residui. Questo metodo fai-da-te è sicuro ed efficace per la maggior parte dei tessuti. Con i materiali delicati, fai sempre una prova in un punto nascosto.

Hai della cera sulla tovaglia? Ecco come rimuoverla facilmente a casa

Una tavola ben apparecchiata, candele accese… e una goccia di cera sulla tovaglia. Niente paura! Con pochi semplici passaggi puoi eliminarla senza ricorrere a un lavaggio professionale.

Passaggio 1: Lascia solidificare la cera
Non cercare di rimuoverla subito. Aspetta che si indurisca. Puoi accelerare il processo appoggiando un cubetto di ghiaccio in un sacchetto di plastica sulla zona interessata.

Passaggio 2: Rimuovi la cera con delicatezza
Usa un coltello non affilato o una carta rigida per grattare via la cera solidificata. Fai attenzione a non danneggiare le fibre del tessuto.

Passaggio 3:
Elimina i residui con calore e carta da cucina. Metti un doppio strato di carta da cucina sulla macchia e copri con un canovaccio pulito. Passa il ferro caldo (senza vapore) sopra il canovaccio. La carta assorbirà la cera sciolta.

Suggerimento: Prova prima su una parte nascosta, specialmente con tessuti delicati.

Puoi lavare la tovaglia dopo? Sì, certo.
Se rimane un’ombra dopo la stiratura, lava la tovaglia secondo il programm
consigliato per il tipo di tessuto. Sul sito di Cottona trovi indicazioni di
lavaggio dettagliate per ogni materiale, così la tua tovaglia rimane perfetta
anche dopo un piccolo incidente.

Sì, Cottona è forte nella personalizzazione! È possibile ordinare tovaglie rettangolari, quadrate, rotonde e ovali in modo semplice e direttamente online. Per i tavoli ovali, realizziamo addirittura due modelli: ovale ed ellisse.

Avete una forma particolare del tavolo? Asimmetrica o triangolare, ad esempio? Allora selezionate “Altro” sotto la voce “Forma” nella pagina di ordinazione della tovaglia. Compilate il modulo di contatto e vi contatteremo.

Una tovaglia di forma speciale può essere quasi sempre realizzata!

I tessuti della collezione Cottona sono tessuti a 280-300 cm di larghezza. Questo ci permette di realizzare quasi tutte le dimensioni delle tovaglie senza problemi. Anche tovaglie rotonde o ovali molto grandi.

Nel caso di dimensioni molto grandi, la cucitura è talvolta inevitabile. Se la larghezza del tessuto non ci consente di realizzare la tovaglia in un unico pezzo, realizziamo una bella cucitura piatta all'inglese sui lati. Nella maggior parte dei casi, le cuciture cadono nella sezione appesa della tovaglia e sono quasi invisibili.

Nella pagina d'ordine della tovaglia, alla voce “proprietà del materiale”, potete vedere fino a quale larghezza e lunghezza possiamo realizzare la vostra tovaglia senza cuciture.

In Cottona scegliamo consapevolmente la personalizzazione, e ci sono buone ragioni per farlo. Da 15 anni vediamo che è più orientata al cliente e sostenibile. Dopo tutto, qual è la “misura standard” di una tovaglia in un mondo in cui quasi ogni tavolo è unico?

I nostri clienti non devono preoccuparsi di una tovaglia che non si adatta. Avete un tavolo molto lungo? Non c'è da preoccuparsi: con noi non dovrete avere due tovaglie che si sovrappongono. Le facciamo stare in un unico pezzo! 

La misura è sempre perfetta, quindi non c'è bisogno di restituirla. Tutti i nostri tessuti sono tessuti in Europa e i prodotti sono realizzati su misura nei Paesi Bassi. Dal nostro laboratorio arrivano direttamente al vostro tavolo, senza inutili deviazioni. 

In questo modo evitiamo scorte in eccesso, sprechi e trasporti inutili. Questo non solo rende il nostro lavoro più efficiente, ma vi fa anche sentire bene. Ci auguriamo che vi renda felici come lo siamo noi.

Realizziamo i nostri prodotti in modo molto preciso. Tuttavia, poiché sono fatti a mano e la maggior parte di essi è composta da materiali naturali, le misure possono sempre discostarsi leggermente da quelle ordinate. Ma non preoccupatevi, lo scostamento non è mai superiore al 2,5%.

Caratteristica di tutti i prodotti rettangolari e quadrati Tovaglie e Runner da tavolo di Cottona è la finitura con un lussuoso orlo pittorico largo tre centimetri. L'orlo ha un doppio avvolgimento con angoli smussati, il che garantisce che il tappeto sia appeso in modo splendido senza arricciare gli angoli. (Per la finitura, vedere le varie foto sul sito). Rotondo e ovale Tovaglie e Tovaglioli hanno un orlo standard di 1 cm di larghezza.

Certo che è possibile. Tuttavia, è importante tenere presente che è possibile una leggera deviazione del colore rispetto all'ordine precedente. Consigliamo quindi, se possibile, di ordinare tutti i prodotti in una volta sola (Tovaglioli insieme al Tovaglia). Ci assicuriamo sempre che un ordine completo da stesso bagno di tintura.

Lo scolorimento, come il restringimento e la sgualcitura, ad esempio, è una proprietà fondamentale e inevitabile dei tessuti. I materiali naturali come il cotone e il lino sono più sensibili allo scolorimento rispetto ai materiali sintetici. I colori scuri sono più sensibili di quelli chiari.

Il lavaggio, l'uso e l'esposizione alla luce (solare) fanno sì che i nostri prodotti perdano parte della loro intensità cromatica. Per le applicazioni all'esterno o, ad esempio, in una veranda con molta luce solare diretta, si consiglia di utilizzare il nostro prodotto Esterno collezione. È realizzata in fibre sintetiche resistenti ai raggi UV e ha una buona resistenza del colore. Ma anche per questo materiale, l'esposizione prolungata alla luce solare può causare un leggero sbiadimento dei tessuti.

Nessun problema. Con tavoli rotondi o quadrati di grandi dimensioni, la larghezza dei nostri Protezione da tavolo non è sufficiente a coprire il piano del tavolo. A Protezione da tavolo può tranquillamente essere composto da due parti, basta tagliarle a misura e unirle. 

Per i tavoli rotondi di dimensioni elencate, scegliere quanto segue Protezione da tavolo:
Tavolo rotondo 150-160: Protezione da tavolo 250x140 cm
Tavolo 170-180 rotondo: Protezione da tavolo 300x140 cm
Tavolo 190-200 rotondo: Protezione da tavolo 350x140 cm
Tavolo 225 rotondo: Protezione da tavolo 450x140 cm
Tavolo 250 rotondo: Protezione da tavolo 500x140 cm

Dalle dimensioni indicate si possono tagliare due semicerchi che insieme coprono il piano del tavolo

- Ordinare il bucato per colore e istruzioni di lavaggio.
- Riempire il tamburo di lavaggio fino a metà.
- Utilizzare il ciclo delicato per i tessuti delicati.
- Utilizzare preferibilmente detersivo liquido.
- Lavare il più brevemente possibile alla temperatura più bassa possibile per conservare al meglio i colori.
- Togliere dalla macchina il prima possibile e stendere per ridurre al minimo le pieghe. 

Un consiglio importante per tutte le macchie è di trattarle il prima possibile. Una macchia essiccata è molto più difficile da rimuovere rispetto a una macchia appena fatta. Si consiglia di utilizzare il Cottona-articolo immediatamente e di tenerlo bagnato fino a quando non può essere lavato.

Come gli abiti e gli altri tessuti, anche i nostri tessuti possono restringersi durante la pulizia. Il grado di restringimento dipende dalla composizione del tessuto.

Le percentuali di restringimento dei nostri tessuti sono elencate nella pagina dell'ordine alla voce “proprietà del materiale”.

Avete il diritto, entro un periodo di 14 giorni*, di revocare di recedere dal contratto senza indicarne i motivi. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci per iscritto della vostra decisione di recedere dal contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso, ma non è obbligato a farlo.

Potete utilizzare il modulo compilato o qualsiasi altra dichiarazione formulata in modo chiaro via e-mail all'indirizzoservizioclienti@cottona.it

La merce può essere restituita solo se non presenta segni di utilizzo e non è lavata o sporca. La merce deve essere restituita a:

Cottona Ritorna
John F. Kennedylaan 18 C
5981 XC Panningen
Paesi Bassi

Conseguenze della revoca:

In caso di revoca del contratto, riceverete entro 14 giorni il rimborso di tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, compresi i costi di consegna. Solo i costi per la spedizione di ritorno dal vostro domicilio a noi sono a vostro carico. Aspetteremo a rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce. Se non diversamente concordato, per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento originale.

Eccezione:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e che si basano su singoli prodotti.

Purtroppo, per motivi amministrativi, non è possibile cambiare o compensare gli ordini. Vi chiediamo pertanto di controllare la pagina restituire il prodotto ordinato ed effettuare invece un nuovo ordine. Dopo aver ricevuto e verificato il vostro reso, vi rimborseremo il prezzo d'acquisto del prodotto restituito. 

Gli ordini superiori a 200,00 euro vengono spediti sempre GRATUITAMENTE. Per le spedizioni fino a 200,00 euro nei Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Lussemburgo, Austria, Spagna, Italia e Danimarca, applichiamo una tariffa forfettaria, indipendentemente dal numero di articoli ordinati. Il costo è di 4,95 euro per ordine. Per le consegne in tutti gli altri Paesi dell'Unione Europea applichiamo una tariffa di 12,95 euro e per le consegne al di fuori dell'Unione Europea una tariffa di 19,95 euro.

Sì, è possibile. È possibile specificare un indirizzo di consegna diverso durante il processo di ordinazione.

Tutti gli ordini effettuati prima delle ore 00:00 saranno prodotti e spediti il giorno lavorativo successivo dal nostro laboratorio nei Paesi Bassi. Questo vale anche per gli ordini personalizzati. Solo i prodotti personalizzati (ricamati) possono richiedere da 1 a 2 settimane in più. Riceverete una conferma da parte nostra e un codice di tracciabilità non appena il vostro ordine sarà stato spedito. A seconda del Paese di destinazione, il pacco viene solitamente consegnato entro 1 o 3 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore affluenza, come Pasqua e Natale, i tempi di consegna aumentano. Chiediamo la vostra comprensione e vi consigliamo di ordinare per tempo.

Sì, riceverete un'e-mail non appena il vostro ordine lascerà il nostro atelier.

Gli ordini spediti dai Paesi Bassi verso paesi al di fuori dell’unione doganale dell’UE possono essere soggetti all’IVA di importazione, ai dazi doganali e a una commissione di gestione. Questi costi sono stabiliti dall’autorità doganale del paese di destinazione e riscossi dal corriere (ad esempio: Parcelforce, Royal Mail, Swiss Post, USPS). 

Non abbiamo alcun controllo su questi costi e non sono inclusi nel totale del tuo ordine. Il corriere ti contatterà (spesso tramite lettera, e-mail o SMS) per fornirti le istruzioni di pagamento. 

Esempi di destinazioni in cui si applicano costi doganali: Regno Unito, Norvegia, Svizzera, Islanda, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Cina e la maggior parte degli altri paesi non appartenenti all’UE. 

Suggerimento: Se non sei sicuro che per il tuo paese si applichino costi doganali, controlla il sito web delle dogane locali prima di effettuare l’ordine.